Question 1

Как начать пользоваться сервисом Appeer?

Answer

Скачайте мобильное приложение и зарегистрируйтесь. Для регистрации необходим только номер телефона любого российского оператора. Чтобы переводить деньги, заполните ваш профиль в приложении – личные и паспортные данные. Паспортные данные необходимы в соответствии с требованием законодательства Российской Федерации для идентификации при совершении денежного перевода.

Question 2

В какую страну я могу отправить перевод с помощью Appeer?

Answer

Вы можете отправить перевод онлайн из России с карты любого российского банка в Узбекистан, Таджикистан и Кыргызстан. Мы постоянно работаем над расширением географии нашего сервиса. Следить за обновлением списка стран вы можете в мобильном приложении.

Question 3

Сколько времени занимает перевод денег?

Answer

Денежные переводы на банковскую карту или по номеру телефона поступают практически моментально — сразу после отправки перевода. В очень редких случаях зачисление может занять некоторое время, максимально до 3 рабочих дней. При подсчете рабочих дней не учитываются выходные, праздничные дни и день совершения перевода.

Question 4

Как перевести деньги на карту через Appeer?

Answer

Для отправки перевода необходимо установить мобильное приложение Appeer, зарегистрироваться и полностью заполнить ваши данные в разделе “Профиль”. После вы сможете отправлять переводы в три простых шага:

1. Выбрать страну и способ перевода, доступный в данной стране.
2. Ввести сумму, данные получателя и номер банковской карты для списания средств.
3. Проверьте данные и подтвердите перевод.

Готово! Статус перевода можно проверить в разделе «История».

Question 5

Какие данные получателя потребуются для отправки перевода?

Answer

Нужен номер банковской карты получателя, при переводе денег на карту. Для перевода по номеру телефона – номер телефона к которому привязан банковский счет получателя и название банка, в котором открыт этот счет.

Question 6

Как узнать статус перевода?

Answer

Статус перевода можно проверить в мобильном приложении Appeer, в разделе «История». Чтобы быстрее найти нужную информацию, используйте фильтры – выберите даты или период, который был совершен перевод.

Question 7

Какая будет комиссия за перевод?

Answer

Переводы осуществляются без комиссии.

Question 8

Какой курс обмена валют используется в Appeer?

Answer

Точный курс конвертации на момент отправки перевода всегда можно узнать в приложении Appeer. Для этого выберите страну получателя, способ получения, сумму и валюту перевода – и вы увидите курс конвертации и сумму к оплате в рублях.

Question 9

Сколько стоит перевод из России в другую страну?

Answer

Денежные переводы в мобильном приложении Appeer проходят без комиссии, также сервис использует максимально выгодный для получателя перевода курс местной валюты.

Стоимость перевода из России в другую страну складывается из разницы между курсом местной валюты получателя у оператора перевода и курсом местной валюты Центрального Банка страны получателя, а также комиссии за перевод. Обратите внимание, что банк выпустивший карту с которой списываются деньги при переводе, и банк на счет которого деньги зачисляются, могут проводить дополнительные списания в соответствии с условиями обслуживания карты в данном банке.

Question 10

Какой лимит на переводы?

Answer

В течение месяца можно перевести из России не более 10 000 долларов США или эквивалент этой суммы в другой валюте.

Question 11

С карты какого банка я могу отправить деньги?

Answer

Вы можете совершить перевод в Appeer с любой карты, выпущенной в России. Карта должна поддерживать технологию безопасных платежей 3D Secure — подтверждение операций по SMS.

Question 12

Можно ли изменить реквизиты перевода?

Answer

Изменение данных получателя перевода после отправки перевода невозможно.

Question 13

Как вернуть деньги, отправленные по ошибке?

Answer

Отмена перевода после подтверждения списания средств с карты отправителя невозможна, так как перевод происходит в режиме онлайн – после завершения перевода деньги моментально отправляются получателю. Вы можете обратиться к получателю перевода, либо в банк, в который был отправлен перевод.

Отправляйте денежные переводы сверхбыстро
с Appeer

Международные переводы с Appeer

Быстро и просто

Прозрачные условия

Поддержка 24/7

Выберите страну для перевода

Переводите деньги безопасно с Appeer

Как отправить перевод в Appeer

1. Зарегистрируйтесь в приложении

2. Выберите страну и способ перевода

3. Введите данные получателя

4. Отправляйте перевод

Скачайте приложение

Appeer выбирают тысячи людей

Быстрый перевод

Отличное решение

Спасибо большое!

Часто задаваемые вопросы

Отправьте перевод
в Appeer прямо сейчас

обратитесь в поддержкуОстались вопросы —

Отправляйте денежные переводы сверхбыстро с Appeer